Если холодильник Bauknecht перемораживает, продукты покрываются инеем или температура в холодильном отделении заметно ниже установленной, сначала проверьте настройки и размещение продуктов. Часть причин можно устранить самостоятельно без ремонта. Оценивать работу следует по фактической температуре в разных зонах и с учётом условий эксплуатации.

Почему так бывает

  • Слишком низкая настройка температуры. Установите обычно +3…+5 °C и дайте холодильнику 4–6 часов на стабилизацию. Настройка температуры разрешена пользователю.
  • Продукты находятся под прямым потоком холодного воздуха. Переместите их дальше от воздуховода или выберите менее холодную полку. Продукты можно переставить самостоятельно.
  • Продукты прижаты к задней стенке или испарителю. Отодвиньте их от задней стенки и испарителя минимум на несколько сантиметров. Для этого не требуется ремонт.
  • Продукты, требующие более высокой температуры, хранятся в зоне свежести. Переложите фрукты, овощи и другие подходящие продукты в обычные ящики.
  • Камера переполнена, нарушена циркуляция воздуха. Не перегружайте холодильник и оставьте свободное пространство вокруг воздуховодов. Разгрузка восстанавливает циркуляцию воздуха.
  • Холодильник установлен в слишком холодном помещении. Переместите его в более тёплое помещение или включите предусмотренный производителем зимний режим. Эти действия безопасны для владельца.
  • Неправильно выбран режим зоны свежести. Выберите режим My Zone или Cool Select Zone в соответствии с хранящимися продуктами.
  • Включён режим быстрого охлаждения или суперохлаждения. Отключите Super Cool или другой режим быстрого охлаждения и подождите 4–24 часа.
  • Иная неисправность системы охлаждения. Требуется диагностика специалиста: проверка индикации, работы компрессора и других узлов.

Когда это норма

  • Отрицательная температура в холодильном отделении может быть предусмотрена конструкцией. Проверьте инструкцию и фактическую температуру в разных зонах.
  • Отрицательная температура в ящике или зоне свежести может быть предусмотрена конструкцией. Храните в этой зоне только продукты, подходящие для температуры около 0…−2 °C.
  • На результат влияют выбранная настройка и температура окружающей среды. Учитывайте установленную температуру и условия эксплуатации при оценке работы холодильника.
  • При нормальной работе измерьте фактическую температуру и сравните её с установленной.

Что сделает мастер

Если безопасные настройки и перестановка продуктов не помогли, мастер проведёт диагностику системы охлаждения. Он проверит температурный датчик и его цепь, а при неисправности заменит или откалибрует датчик. Проверка цепи относится к электрике и не должна выполняться самостоятельно.

Также мастер проверит клапан или электромагнитный клапан, если он заклинил в положении охлаждения обеих камер, и заменит неисправный узел. Если заслонка между морозильной и холодильной камерами заклинила открытой, специалист проверит её привод и при необходимости отремонтирует или заменит заслонку. Клапан является электрическим узлом, а заслонка требует проверки внутреннего механизма, поэтому такие работы выполняет только мастер.